第二十三章JJH(3/4)
一个从美国华盛顿州西雅图的亚马逊公司得到灵感的公司。当年江海去唐吉特岛后因为购买一些书籍的问题了解了当时已经是网上最大最出名的书店网站亚马逊。而且还发现亚马逊有陆续开同了儿童书店,音乐商店,加售录像带与其他礼品,还与ntuit个人理财网站及精选桌面软件合作,后来更是打进欧洲大陆市场。江海发现这个公司很有钱途啊,当即让李尚吉调集一部分资金入股了亚马逊公司。当时亚马逊公司才上市不久,股价才每股36美元。
在江海入手亚马逊百分之20的股份后贝索斯又开始有了新动作。先是买下药店网站股权,并投资药店网站,接着投资宠物网站,同期成立网络拍卖站,后来投资家庭用品网站,之后更是与网络快运公司达成了一项价值6000万美元的合作协议,使用户订购的商品在一小时之内能送上门。
在这个过程中,亚马逊已经完成了从纯网上书店向一个网上零售商的转变,在这些数据的背后,人们看到的就是不断地扩张、扩张,而在这个阶段,亚马逊的股票价格共上升了50多倍,公司市值最高时达到200亿美元。
当所有人都还不知道“电子商务”是什么东西,还在讨论“电子商务”的时候,贝索斯已经用自己的行动证实了什么是电子商务。“亚马逊”是网络上第一个电子商务品牌。在1995年7月,亚马逊还只是个小网站,但到了2000年的时候,亚马逊的市价总值已经达到了210亿美元,是老对手巴诺的8倍。5年不到的时间,亚马逊以惊人的成长速度创造了一个网络神话。
之后的几年看来江海觉得自己当年的决定真提莫的太对了,贝索斯(亚马逊总裁)这家伙太给力了。他让江海知道了什么叫改变传统、创造神话,他让江海知道什么才是放眼未来,他亚马逊卖的根本不是商品是服务是用户体验。
特别是最近贝索斯的亚马逊根本就是在绑架华尔街!
亚马逊在华尔街是个异数,可以说是极少的能以微利或亏损不断赢得股价飙升的公司。亚马逊成立以来,曾经连续好几年亏损,即使有出现盈利也是微利,但亚马逊的股价一直在持续飙升中,为什么亏损还能让股价一路走高呢?
答案是亚马逊绑架了华尔街!股市的定律是,股价反映的不是公司现在的价值,而是未来的价值,贝索斯通过持续巨资的投入,进入了很多新的领域,为投资人讲了一个宏大的故事,虽然现在是微利甚至亏损,但他能使投资人相信买亚马逊的股票能够在未来获得好收成,这就是一种能力。
亚马逊言必称用户体验,通过投入巨资构建起超越竞争对手的用户体验,而这样的用户体验却只收很低的价格,这种反常让投资人坚信亚马逊未来会提价以获得收益。的确,最近亚马逊称未来因为成本的上升可能会对其金牌会员服务mazonrime提价,当会员习惯了亚马逊的卓越用户体验时,会越来越对价格不敏感,单单金牌会员服务的提价就可以让亚马逊一年获得10亿美元的纯利!
这形成了一个良性循环的怪圈,亚马逊不断的投入,而始终徘徊在盈亏平衡的边缘,投资人会更加强化对未来的憧憬,要么亚马逊会通过提价,要么会进入新的领域开拓新的机会获得收益,总之收入和利润在未来不是问题……
而从用户的角度,亚马逊也编织了一个“圈套”,巨资投入仓储等基础设施,indle硬件基本成本价甩卖等等,都让用户越来越离不开亚马逊,而未来或许会像mazonrime那样提价,用户将无可选择。
贝索斯不仅用一个圈套俘虏了投资人和用户,而且他不断的讲故事,讲未来的故事,这进一步使其绑架了投资人和用户。
去年年会的时候贝索斯还提出了:无人机半小时送达,还未下单货已送出。
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